Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о посетителе сайта.

1. Какие данные мы собираем

• имя и контактный телефон, указанные в формах заявки;
• адрес электронной почты (при заполнении);
• адрес объекта и комментарии к заявке — для расчёта сметы и выезда инженера;
• обезличенные технические данные: IP-адрес, cookie, данные о браузере (для аналитики).

2. Зачем мы собираем данные

• связь с вами для консультации и расчёта стоимости работ;
• подготовка сметы, договора и выполнение монтажных работ;
• информирование о статусе заявки и гарантийном обслуживании;
• улучшение работы сайта и качества сервиса.

3. Обработка и хранение

Обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя, которое подтверждается отправкой формы. Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки и исполнения требований законодательства, и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, установленных законом.

4. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на наш адрес электронной почты. Мы удалим или обработаем данные в течение 10 рабочих дней.

5. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie для запоминания пользовательских настроек и подсчёта посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций сайта может работать некорректно.

Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных.